1 квітня 2016 року соціальна мережа «ВКонтакте» представила редизайн свого сайту. Новий дизайн було тоді запущено в тестовому режимі. Робота над ним велася півтора року. 17 серпня відбувся остаточний перехід. Всі користувачі соціальної мережі були примусово переведені на новий дизайн.
За словами провідного розробника, Вадима Дорохова, соцмережа стала працювати значно швидше. Сайт візуально став ширшим і простішим для сприйняття. Розробники переписали кожен елемент, спростили навігацію і зробили багато функцій доступнішими. Крім того, соцмережа стала доступнішою для людей з дефектами зору.
Думки, як завжди, розділилися. Поки експерти і користувачі у волю висловлюються. Які висновки з цього зроблять розробники нового дизайну?
Однак «зріз громадської думки» виглядає так:
Більше того, негативних відгуків на порядок більше. На платформі change.org з'явилася петиція на захист старого дизайну сайту.
"Ми не нав'язуємо і не примушуємо цим жестом до того, щоб відмовилися від нового дизайну. Однак у людини повинна бути альтернатива - вибирати, чим користуватися, а що ігнорувати ", - пише автор петиції Максим Літманен. Петицію підписали понад 41 тисячі осіб (станом на 17 00 МСК, четвер).
«Дуров, поверни себе!»
Павло Дуров, який вже досить тривалий період не займає позицію генерального директора соціальної мережі, розкритикував новий дизайн.
1. Головний розділ сайту - Новини - стали вже. Парадоксально, що необхідність редизайну обґрунтовувалася прагненням більш ефективно використовувати екран. За фактом, якщо порівняти ширину записів у старій і новій версії, новини лише звузилися на 28px.
2. Новини - як і всі інші розділи - стали нижче на 42px. Через фіксовану шапку вертикальний простір сайту став меншим, потрібно більше промотувати. Це серйозна зміна на гірше: саме вертикальний скролл являє собою дефіцит на більшості дисплеїв.
3. При перегляді головного розділу сайту - Новин - втрачається фокус на контенті. У новій версії виникло візуальне сміття у вигляді рідко використовуваної фіксованої правої колонки. З урахуванням фіксований шапки і вузької ширини, перегляд новин став подвійно захаращений.
Однак ще в квітні з'явилися і позитивні відгуки.
Павло Шумаков, продуктовий дизайнер у Badoo, колишній дизайнер «ВКонтакте»
Ширше. Краще. Функціональніше. Це дійсно довгоочікувана подія. І користувачі, безсумнівно, будуть винагороджені за таке довге очікування. Їх чекає новий, я б сказав, чистий дизайн. Новий сайт «ВКонтакте» - це великий крок як для компанії, так і для користувачів. Нові можливості, нові розділи. Уважний користувач зверне увагу на новий шрифт, який органічно вписався в новий дизайн. Не можу сказати, що вибір був простим. Але в правильності рішення впевнений, і можу за нього поручитися.
Може здатися, що не вистачає контрастів. Дизайн виглядає більш ніж однорідним. Але це дає команді дизайнерів маневреність для розставлення акцентів у подальшій роботі.
У користувача може викликати роздратування зміна ширини в переході до повідомлень. Уникнути цього можна було б, зробивши сайт адаптивним, і залежно від ширини екрану збільшувати і ширину контенту. Проблему з футером так і не вирішили, на сторінках з контентом, що постійно підвантажується, він стає недоступним. Зліва, під меню він би завжди був на виду і доступний на всіх сторінках.
На мій погляд, дизайн сьогоднішнього «ВКонтакте» - це те, на що багато інших контентних або великих аудиторних проектів можуть рівнятися. Я був радий брати участь у проекті редизайну «ВКонтакте» і результатом дуже пишаюся.
Дмитро Провоторов, менеджер проектів «Мануфактура IT Production & Graphic Design»
Суперцікаві дрібниці:
- Аудіоплеєр займає головне місце. Всім відомо, за що люди люблять «ВКонтакте». Цікаво, яка кількість користувачів слухає музику там? Думаю, що більшість, якщо плеєр зайняв таке важливе місце.
- На скріншотах у блозі дуже правильна річ - посилання на розділ «Реклама» зайняла зручне місце зліва в меню. Але чому це не зробили в інтерфейсі? Вона залишилася в підвалі. Я прямо відчуваю скрегіт зубів тисяч користувачів, які намагаються «зловити» її в розділах з нескінченною прокруткою. Думаю, докрутять ще.
- Реорганізація меню. «Новини» і «Повідомлення» перемогли «Друзів», «Групи» і всіх інших.
- У «Новинах» бачу два написи «Пошук». Здогадуюся, в чому відмінності, але здогадуватися - це не дуже добре для інтерфейсу.
- «Спочатку цікаві» - це м'який перехід до нового типу новинної стрічки? Щоб не було «Дуров, поверни стіну!»?
- Кнопка «Приєднатися до тестування» нового інтерфейсу - дуже хороша. Дуже. Я прошу вас, приєднайте мене. Я сам цього хочу. Ні, ви мене не змушуєте.
Класно. Як на моєму iPad. Давно пора. Далі будуть до великих змін рухатися маленькими кроками, впевнений.
Ми взяли коментарі в інших експертів і поставили їм свої запитання.
Денис Шумов, арт-директор m18.ru
Чи згодні ви, що потрібно було надати користувачам вибір між старим і новим дизайном?
Так, це нормальна практика під час тестування нової версії. Поріг входження в інтерфейс у всіх різний, перехід повинен бути плавним, не можна «обрубувати кінці». При цьому остаточний перехід на нову версію повинен відбутися без можливості вибору, інакше старовери ніколи не звикнуть до нової оболонки, плюс зміст і підтримка відразу двох версій дико спалює ресурси компанії.
Наскільки виправданий час, витрачений на розробку нового дизайну? Чи оптимально, на вашу думку, співвідношення час-результат?
Оптимально, при цьому не можна вважати, що новий дизайн розроблявся 10 років. VK - це гігантська система з великою інфраструктурою, будь-які зміни повинні приходити плавно. В ідеалі нова версія повинна бути апгрейдом старої, тому шукати відмінності в дизайні і вважати людиногодини навряд чи потрібно.
Чи схвалюєте ви новий дизайн в цілому? З точки зору зручності використання? З точки зору зовнішнього вигляду?
Я любитель редизайнів в принципі, професійна деформація така. Так що я дуже легко перейшов на новий інтерфейс ще з бети. Єдиний момент, який збентежив - подвійний екран діалогів, але ця проблема вирішується в налаштуваннях.
Що категорично не подобається?
Таких речей немає.
Ілля Божко, дизайнер компанії ТМ
Чи згодні ви, що потрібно було надати користувачам вибір між старим і новим дизайном?
Ні не згоден, розробники ВК вчинили правильно, запустивши відкритий бета-тест нового інтерфейсу, підготувавши користувача до оновлення. Підтримувати два стилі дуже важко.
Наскільки виправданий час, витрачений на розробку нового дизайну? Чи оптимально, на вашу думку, співвідношення час-результат?
Зараз сказати складно, результат буде видно тільки через деякий час.
Чи схвалюєте ви новий дизайн в цілому? З точки зору зручності використання? З точки зору зовнішнього вигляду?
В цілому - так. Є моменти, які вимагають доопрацювання, але в цілому редизайн вдався.
Що категорично не подобається?
Не подобається вибір шрифтів: розмір, колір, використання в цілому. Круглі аватарки. Не подобається, що перенесли важливі контролі (Мені подобається, Поділитися) з лівої частини - в праву.
Які елементи дизайну здаються вдалими?
Більш продумані елементи управління, іконки повідомлення та аудіозаписи в шапці, сторінка повідомлення.
Дмитро Чута, CEO/Founder в Chapps
Чи згодні ви, що потрібно було надати користувачам вибір між старим і новим дизайном?
Якщо ви питаєте про тимчасове тестування, коли частина юзерів почали використовувати нову версію і своїми фідбеками допомогли виправити більшу частину проблем то, безумовно, моя відповідь «так». Але якщо ж мова йде про вибір старого/нового післяфінального релізу, який вчора відбувся, то, звичайно, ні.
З одного боку, існування двох версій зменшує кількість негативної реакції від користувачів, з іншого боку, це створює набагато більше складнощів для підтримки та аналітики сайту. Зрештою ми знаємо, багатьом користувачам завжди буде щось не подобатися. Пам "ятайте, як" стіну "перетворили на блог? Було дуже багато шуму, але VK не дожив би до сьогоднішнього дня, якби все залишив як є і прислухався до думки користувачів.
Наскільки виправданий час, витрачений на розробку нового дизайну? Чи оптимально, на вашу думку, співвідношення час-результат?
Цифри, звичайно, на перший погляд здаються завищеними, але тільки для тих, хто не працював з великими проектами з мільйонами дуже різних і активних юзерів. Big data - це завжди складно. У мене такий досвід є і я постараюся пояснити. Наприклад, дизайнер захотів змінити розмір аватарки, для сайту з 5000 юзерів - це не проблема. Але зробити серверний ресайз 400 мільйонів аватарок (скільки там сьогодні юзерів у VK?) - це вже ресурсоємко.
А якщо я скажу, що потрібно ще й десять додаткових ресайзів зробити, щоб оптимізувати завантаження... вловили? Робота над дизайном такого проекту має завжди дуже багато обмежень, з якими дизайнерам потрібно стикатися і часто придумувати дуже нестандартні рішення. Мені навіть дизайнерами таких людей складно назвати, оскільки з розробниками і маркетологами вони проводять більше часу, ніж над малюванням макетів. Юзери завжди будуть судити роботу поверхово, і тут нічого не зробити.
Чи схвалюєте ви новий дизайн в цілому? З точки зору зручності використання? З точки зору зовнішнього вигляду?
В цілому - так. З точки зору зручності - ніяких радикальних змін. Цей редизайн про адаптивність під сучасний веб. Звичайно, я б хотів більш радикальних змін, але розумію, що на це необхідно більше часу і робити це поетапно і акуратно, ніж, думаю, вони і займуться найближчим часом, коли все вщухне і юзери почнуть звикати.
Що категорично не подобається?
Чисто суб'єктивно мені хочеться повернути «Повідомлення», як було раніше: без виведення їх в готельну іконку з дропдауном, а ще поле пошуку зробити більше і сам пошук зробити краще і розумніше.
Які елементи дизайну здаються вдалими?
Як я вже сказав, радикальних змін у дизайні немає, а найвдаліші рішення завжди непомітні, навіть мені.
У багатьох кардинальні зміни викликають відчуття чистого аркуша і надію на краще. Але деякі готові виписати цей чистий аркуш міркуваннями про те, як хороша стара версія, і зажадати повернути все на круги своя.
Часто така критика дійсно аргументована і корисна. У виняткових випадках розробники приймають рішення повернути стару версію. А іноді навпаки - думка громадськості повністю ігнорується, і це, як не дивно, призводить до позитивних результатів. Будемо стежити за подальшим розвитком подій.
Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. Увійдіть, будь ласка.
Вам подобається редизайн Вконтакте?
35.38% Да 715
49.33% Ні 997
15.29% Важко відповісти 309
Проголосував 2021 користувач. Утрималися 280 користувачів.
