Windows 8 має досить приємний поштовий додаток. Якщо ви думали, що він підтримує тільки облікові записи Microsoft, такі як Hotmail, Windows Live або Outlook, ви помилилися. Поштова програма Windows 8 дозволяє додати будь-який обліковий запис електронної пошти, що підтримує IMAP.
Як завжди в житті, теорія прекрасна, але на практиці ми стикаємося зі всілякими дрібними проблемами. Це був я, коли я намагався налаштувати додаток Windows 8 Mail. Ця стаття ґрунтується на моєму досвіді. Це допоможе вам налаштувати додаток Mail у два дуже простих кроки, які повинні бути дуже простими, якщо тільки ви не зіткнетеся з такими проблемами, як я. І тому я додав поради щодо усунення неполадок, які допоможуть вам уникнути деяких поширених помилок.
Налаштування поштової програми Windows 8
Коли ви входите в Windows 8 з локальним обліковим записом і відкриваєте Mail в перший раз, вам буде запропоновано увійти під своїм обліковим записом Microsoft.
Якщо ви вже увійшли до Windows 8 під своїм обліковим записом Microsoft, ви повинні побачити відповідний обліковий запис електронної пошти, враховуючи, що ваш обліковий запис Microsoft заснований на адресі електронної пошти Hotmail, Outlook або Windows Live. Інакше ви побачите три порожні стовпчики і примітку для додавання облікових записів електронної пошти. Оскільки я використовував свою адресу Gmail для створення облікового запису Microsoft, саме це я і побачив.
Це абсолютно нормально! Ідіть вперед і виберіть обліковий запис, який ви хочете додати. Якщо пошта повністю порожня, натисніть [Windows] + [I], щоб відкрити параметри програми, перейдіть до розділу «Облікові записи», виберіть «Додати обліковий запис» і виберіть один з варіантів у списку. Введіть свою адресу електронної пошти і пароль і випробуйте удачу.
Проблема починається, коли вам не вдається додати облікові записи.
Проблема: не вдається додати обліковий запис електронної пошти
Ви бачите одне з цих повідомлень про помилки:
- Неможливо з'єднатися. Переконайтеся, що введена вами інформація правильна.
- Ця адреса електронної пошти або пароль не працювали. Двічі перевірте їх і спробуйте знову.
По-перше, переконайтеся, що ваші дані для входу вірні. Windows не дозволить вам побачити ваш пароль під час його введення, але ви можете клацнути і утримувати символ ока в правій частині поля пароля, щоб коротко переглянути ваш пароль.
По-друге, хоча ваш пароль може бути правильним, він не буде працювати, якщо ви включили двофакторну автентифікацію, наприклад двоетапну автентифікацію Gmail. У цьому випадку вам потрібен певний пароль для входу в систему. Увійдіть у свій обліковий запис електронної пошти через веб-інтерфейс або скористайтеся мобільним додатком, можливо, вам потрібно отримати тимчасовий пароль для конкретного додатку.
По-третє, перевірте ваше інтернет-з'єднання! Коли я вперше спробував додати обліковий запис, колесо «Додавання облікового запису» оберталося нескінченно, поки не з'явилася одна з цих помилок. Я перепробував кожен трюк у книзі, і з чистого відчаю навіть оновив Windows 8. Безрезультатно. Коли я нарешті підключився до Інтернету за допомогою кабелю локальної мережі, він несподівано запрацював.
Не смійся! Я весь час був підключений до Інтернету через WiFi. Я можу тільки підозрювати, що Windows завантажувала оновлення у фоновому режимі і, отже, час підключення до облікового запису електронної пошти минув. Пізніше, додавання акаунтів через WiFi працювало відмінно.
Резюме можливих рішень:
- Двічі перевірте правильність даних для входу.
- Ви використовуєте двоетапну перевірку? Отримати пароль для певної програми!
- Підключіться до Інтернету через кабель локальної мережі.
Проблема: неможливо додати обліковий запис Gmail
Отже, ви спробували все перераховане вище і все ще застрягли. Якщо ви намагаєтеся додати обліковий запис Gmail, ваша помилка може полягати в тому, що ви намагаєтеся включити свої контакти і календарі Google.
На жаль, Google більше не підтримує нові з'єднання Exchange ActceSync. Єдиний спосіб синхронізувати ваш календар Google і контакти в Windows 8 виконуються за допомогою обхідних шляхів, описаних у попередньому посиланні. Щоб додати свій обліковий запис електронної пошти Google в додаток «Пошта», необхідно скасувати вибір відповідної опції.
Рішення:
- Зніміть позначку з пункту Увімкнути ваші контакти і календарі Google.
Проблема: неможливо додати інший обліковий запис
Як і більшість поштових клієнтів, поштовий додаток намагається автоматично заповнити більшу частину інформації, необхідної для додавання облікового запису електронної пошти. Якщо у вас є екзотичний обліковий запис, наприклад, з вашої роботи або університету, Mail може не вийти. Повідомлення про помилку виглядатиме так:
- Ми не можемо знайти параметри для [вашої адреси електронної пошти]. Надання цієї додаткової інформації може допомогти. Якщо ви не знаєте цієї інформації, виконайте пошук в Інтернеті або зверніться до постачальника.
Цього разу у Mail є кілька корисних порад. Рішення в повідомленні про помилку вище.
Вивід
Якщо ви налаштуєте програми, які залежать від багатьох різних параметрів, вам слід уникати багатьох дрібних помилок. Автоматичне заповнення відомостей про сервер, синхронізація даних через хмару, вхід в систему з додатковими функціями безпеки і співпраця між конкурентами змінюють свої налаштування і припиняють підтримку функцій. Єдине, що залишається надійним, - це пошук Google в поєднанні з методом проб і помилок як засобу усунення неполадок. І, можливо, вам краще спробувати альтернативний поштовий додаток для поштових програм для Windows 8. електронна поштових додатків для.
