«IM» - скорочення від «миттєвий обмін повідомленнями» - це послуга зв'язку між настільними комп'ютерами в режимі реального часу. IM розвинувся із загальнодоступних онлайн-чатів 1990-х і 2000-х років і став досить складним і дуже поширеним. IM навіть використовується в якості програмного забезпечення для підвищення продуктивності в багатьох компаніях. Деякі з великих гравців IM включають Microsoft Lync, Trillian, Brosix, Digsby, AIM, Gchat і Nimbuzz.Програмне
забезпечення IM для настільних комп'ютерів працює подібно до електронної пошти і текстових повідомлень на смартфоні, але зі швидкістю приватного чату. Обидві сторони знаходяться в мережі одночасно, і вони «спілкуються» один з одним, набираючи текст і відправляючи невеликі картинки в один і той же час.
Як це влаштовано
IM заснований на спеціальних невеликих програмах, які встановлюють дві різні людини, і ці програми з'єднуються, щоб передавати один одному повідомлення типізованого типу. Це спеціальне програмне забезпечення дозволяє відправляти повідомлення своїм друзям в Інтернеті в інших кімнатах, інших містах і навіть інших країнах. Програмне забезпечення використовує ті ж кабелі та мережу, що і будь-яка веб-сторінка або з'єднання електронної пошти. Поки інша людина має сумісне програмне забезпечення IM, IM працює дуже добре. Деякі засоби обміну миттєвими повідомленнями навіть мають можливість «у вас є пошта», де ви можете надсилати повідомлення, коли інша людина знаходиться в автономному режимі, і вони отримують її пізніше, як електронну пошту.
Я на роботі
Дуже деякі компанії можуть заборонити співробітникам використовувати IM, хоча це може відволікати співробітників. Тисячі людей щодня крадуть час від роботи, щоб поспілкуватися з друзями і колегами на своїх екранах. З іншого боку, деякі організації на законних підставах використовують цей соціальний інструмент для спілкування, наприклад, реєстратори розмовляють зі своїми начальниками на екрані, одночасно розмовляючи по телефону. Фабричні працівники, які носять захисні навушники, можуть бачити на екрані, коли їхній наглядач потребує їх, на іншому боці цеху. Такі високопродуктивні програми, як Slack, змінили спосіб роботи людей і є відмінним ресурсом для спілкування команд під час роботи в віддаленому режимі.
Рівні складності IM
Деякі продукти для обміну миттєвими повідомленнями є звичайними текстовими повідомленнями. Інші системи обміну миттєвими повідомленнями пропонують розширені можливості, які дозволяють робити більше, ніж просто відправляти текстові повідомлення. Можна обмінюватися фотографіями, відправляти і отримувати комп'ютерні файли, виконувати пошук в Інтернеті, слухати інтернет-радіостанції, грати в онлайн-ігри, обмінюватися живим відео (потрібна веб-камера) або навіть здійснювати безкоштовні дзвінки з ПК на ПК по всьому світу.
